Di DWHOME, kami melakukan yang terbaik untuk menjadikan pengalaman membeli-belah anda positif dari mula hingga penghantaran. Kami mengkaji setiap pilihan penghantaran untuk mencari penyelesaian yang terpantas dan paling menjimatkan kos. Caj penghantaran tidak termasuk caj kastam, cukai jualan, duti, yuran dok, atau sebarang caj lain yang berkaitan dengan antarabangsa.
DWHOME bekerjasama dengan J&T, SpeedPost dan NinjaVan untuk kebanyakan penghantaran. Semua kurier menghantar semasa waktu perniagaan biasa dan memerlukan tandatangan semasa penghantaran pesanan anda. Sila ambil perhatian, bayaran pengendalian tambahan mungkin ditambah pada pesanan anda apabila penjagaan tambahan diperlukan. Disebabkan oleh sekatan pembekal dan batasan penghantaran tertentu, beberapa produk tidak boleh dihantar ke luar Singapura. Jika ini berlaku, kami akan menghubungi anda.
Inventori kami sentiasa berubah dan hasilnya, semua item mempunyai masa tunggu pengeluar khusus yang boleh berkisar antara 1-16 minggu. Anggaran masa tunggu ditunjukkan di bawah keterangan setiap produk di kedai dalam talian kami. Sila ambil perhatian bahawa masa tunggu hanyalah anggaran dan inventori kami tertakluk kepada permintaan dan ketersediaan.
PENGESAHAN MASA TUNGGU
Setiap halaman produk menyatakan dengan jelas anggaran masa tunggu di bawah bahagian butiran produk. Pelanggan amat dinasihatkan untuk menyemak dan mengesahkan masa tunggu sebelum membuat pesanan.
Dengan melengkapkan pembelian, anda mengakui dan menerima masa tunggu yang dinyatakan. Jika anda memilih untuk membatalkan pesanan kerana masa tunggu tidak boleh diterima selepas pesanan dibuat, permintaan tersebut akan tertakluk kepada Pembatalan Pesanan kami atau Dasar Pemulangan seperti yang digariskan di sini.
PENGHANTARAN DIPERCEPAT DAN KEUTAMAAN
Penghantaran dipercepat atau keutamaan tersedia dengan caj tambahan. Sila hubungi kami secara langsung melalui e-mel di sales@dwhome.com.sg atau WhatsApp kami dengan senang hati akan memberikan anda sebut harga.
DASAR PENGHANTARAN PERCUMA
Penghantaran percuma tidak terpakai kepada yang berikut:
- Pesanan di bawah 100 SGD. Pesanan di bawah 100 SGD dikenakan caj penghantaran dan pengendalian 5-10 SGD bergantung pada destinasi penghantaran.
- Barang bersaiz besar atau berat berlebihan.
- Pesanan Ahli Program Perdagangan. Pesanan yang dibuat oleh Pelanggan Perdagangan akan dikenakan caj penghantaran.
PENGHANTARAN ANTARABANGSA
- Caj Rata dan Penghantaran Percuma: Caj penghantaran antarabangsa rata sebanyak 200 SGD akan dikenakan kepada semua pesanan antarabangsa bernilai di bawah 3000 SGD. Untuk nilai pesanan sama atau di atas 3000 SGD, ia adalah Penghantaran Antarabangsa Percuma.
- Penghantaran Antarabangsa: Tambahan 2–4 minggu di atas masa tunggu domestik, bergantung pada destinasi.
- Caj Kastam: Semua caj kastam, duti, cukai, dan sebarang yuran berkaitan import lain ditanggung oleh DWHome untuk setiap pesanan. Harga yang anda lihat adalah harga yang anda bayar, dengan tiada kos import tersembunyi.
Terakhir Dikemas Kini: 16 Sept. 2024
