Sí, absolutamente podemos. Al momento de realizar su pedido, deberá pagarse en su totalidad. Si necesita almacenamiento, por favor contáctenos para poder atender su solicitud. En la mayoría de los casos, no hay una tarifa asociada con el almacenamiento temporal de su pedido.

No todos nuestros accesorios incluyen bombillas. La página de detalles del producto indicará si las bombillas están incluidas o no. Las bombillas son incluidas por el fabricante como cortesía.

No estamos cobrando impuesto sobre las ventas, todos los precios son precios netos.

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluyendo American Express, Visa y MasterCard. También aceptamos PayLah, PayNow y transferencias bancarias.

Ofrecemos descuentos a miembros del sector como diseñadores, arquitectos y contratistas, quienes deberán presentar sus credenciales correspondientes para ser aprobados. Además, es posible que podamos ofrecer descuentos especiales para pedidos de gran volumen. Por favor, contáctenos directamente para obtener más información sobre nuestro Programa Comercial.

Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de los pedidos superiores a $100. Los pedidos que no alcanzan el monto mínimo de $100 tienen un cargo fijo de envío de $10. Hay exclusiones de productos selectos que conllevan cargos adicionales de envío o manejo y, en esos casos, se le notificará con anticipación sobre cualquier cargo adicional. Por último, pueden estar disponibles opciones de entrega mejoradas por un costo adicional.

Si su dirección de envío está fuera de Singapur, estaremos encantados de ofrecerle nuestras opciones de envío internacional. Puede consultar la página de Envío y Entrega para más detalles. No cobraremos impuestos sobre las ventas a pedidos internacionales. Sin embargo, algunos artículos pueden estar sujetos a derechos de importación. Usted será responsable de cualquier costo adicional asociado con los derechos de importación o las tarifas de intermediación relacionadas con su país.

Sí, podemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a sales@dwhome.com.sg antes de realizar su pedido en línea o seleccione la opción de recogida local al finalizar la compra.

Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, puede devolver los artículos elegibles bajo ciertas condiciones. Por favor, consulte nuestra política completa de devoluciones en la sección Devoluciones y Cambios.

Si su pedido llega dañado durante el transporte, por favor contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su pedido. Consulte la sección de Artículos Dañados en Devoluciones y Cambios para más información